Programmation

Le rôle du programmiste

⇒ Assister le maître d’ouvrage dans la définition et la mise en œuvre de son projet (construction, réhabilitation, extension d’un équipement).

Parole d’experte

« La programmation et le travail du programmiste, c’est être aux côtés des maîtrises d’ouvrage, dès le début de la définition de leur projet, anticiper et écouter les besoins de l’usager et de l’utilisateur final, étudier la mise en œuvre opérationnelle, telles sont les premières étapes clés de la réussite d’une opération. »

▬ Corinne KIENOU-HOSPITAL

Responsable du Pôle Programmation & Directrice de projets

La programmation, étape par étape

⇒ Définition précise des objectifs du maître d’ouvrage : sur cette base, démarrage alors une phase d’état des lieux, dans laquelle sont étudiées les contraintes qui s’imposent au projet, sur la base de visites de sites et d’analyses de documents et de plans.

⇒ Définition des besoins futurs du projet calibrée de manière :

• Quantitative : quels locaux sont à ajouter ou à supprimer ? pour quelles fonctions ? avec quelles surfaces ?
• Qualitative : quelle proximité entre les services et quels accès prévoir ? Comment gérer les flux des usagers ? Quel niveau de finition adopter ?

Attentes travaillées lors de groupes de travail, dans le cadre d’une démarche de co-construction, orchestrée par le programmiste.

⇒ Étude de faisabilité : traduction des besoins en scénarii de travaux (démolition d’espaces vétustes, restructuration de certains secteurs, changement d’affectation, construction d’extensions…), accompagnés d’une estimation budgétaire des travaux et d’un planning de l’opération.

Rédaction du programme technique détaillé : cahier des charges à destination des futurs concepteurs précisant les besoins et les contraintes à intégrer comme éléments structurants du projet.

La réussite d’un projet

⇒ La concertation des utilisateurs de l’équipement au cœur de la démarche de programmation : co-construire avec les différentes parties prenantes (actuels ou futurs utilisateurs d’un équipement, gestionnaires et exploitants, habitants, associations locales, collectivités, décideurs ou encore acteurs…) à intégrer dans la réflexion le plus en amont possible.

⇒ Le positionnement amont à toute opération immobilière du programmiste : assure au maître d’ouvrage un accompagnement adapté dans la définition de ses objectifs et dans ses prises de décision. Garant du respect du coût et des délais, son engagement peut durer jusqu’à la réalisation de l’opération afin d’éviter les dérives d’un projet au fil des phases (analyse de l’adéquation programme).