Quelle qu’en soit l’échelle, la construction ou la réhabilitation d’équipements constituent un autre enjeu majeur de la fabrique de la ville par les usages qu’ils apportent dans le quotidien des habitants et des utilisateurs. Le Groupe SERL est partie prenante, depuis plus de 60 ans, de projets de constructions, d’extensions ou de réhabilitations de bâtiments de toutes tailles, pour le compte de maîtrises d’ouvrages publics et privées.

Des projets sur-mesure
Une compétence sur l’ensemble des phases d’un projet et des réponses à des cadres contractuels variés, en fonction des enjeux du maître d’ouvrage (coûts, délais, performance environnementale, besoins d’expertise juridique, administrative ou financière…).
# En amont, dans la phase de définition et de faisabilité d’un projet
⇒ Des prestations dans les domaine de la faisabilité et de la programmation architecturale, fonctionnelle et technique.
# En aval, intervention sur l’ensemble des déroulés opérationnels
⇒ Choix des prestataires, suivi des phases d’études, des phases de travaux, de la mise en service, jusqu’à l’exploitation-maintenance.
Parole d’expert
« Nos interventions consistent à accompagner les maîtrises d’ouvrage publiques et privées dans la construction, réhabilitation, rénovation de projets de bâtiments de toutes natures en mettant en œuvre leurs programmes et en leur proposant la forme de procédure et de marché la plus adaptée à leur besoin (concours de maîtrise d’œuvre, l’appel d’offres travaux en entreprise générale ou en corps d’état séparés, mais également le Marché Global de Performance, le contrat de Conception Construction Aménagement Entretien Maintenance). »
▬ Philippe DELECROIX
Responsable du Pôle Construction & Directeur de projets
# 2 formes d’interventions contractuelles
⇒ Mandat de maîtrise d’ouvrage, conduite d’opérations en études et en travaux
⇒ Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO) et Assistance Technique à Maîtrise d’Ouvrage (ATMO)
Deux domaines privilégiés d’interventions
# Santé et médico-social

⇒ Notre vision prospective sur le monde de la santé, ses évolutions et ses particularités permettent d’apporter une réponse opérationnelle et porteuse de sens aux différents plans régionaux de santé ou programmes locaux.
Matinées santé
⇒ Portées par la mission innovation du Groupe SERL, dans le cadre de la thématique « Santé-Bien-être » : démarche de veille et de R&D interne aux équipes
⇒ Temps d’échanges et de partages sur des pratiques et des retours d’expériences avec des professionnels d’horizons variés
⇒ Thèmes : Ouverture sur la vi(ll)es des EHPAD – Aménager les unités Alzheimer
Études amont
⇒ Élaboration de schémas directeurs
⇒ Diagnostics fonctionnels et techniques d’équipements existants
⇒ Réalisation de préprogrammes et de programmes techniques détaillés
⇒ Accompagnement au choix d’une équipe de maîtrise d’œuvre ou ensemblier…
Assistance à
Maîtrise d’Ouvrage (AMO)
Mandat, conduite d’opération, en Assistance Technique à Maîtrise d’Ouvrage
⇒ Opérations complexes
⇒ Mise en œuvre de marchés globaux : CR, CCAEM, MGP
# Enseignement, recherche et vie étudiante

⇒ L’organisation et les statuts des entités du Groupe SERL lui permettent de se situer au plus près des collectivités locales et de leurs préoccupations, tout autant que de répondre à des projets relevant de contrats de plan État/Région, associant différents financeurs, ou encore du plan campus lancé par le ministre de l’Enseignement supérieur et de la Recherche.
Études prospectives
⇒ Études démographie scolaire
⇒ Schéma directeur immobilier
⇒ Diagnostic
⇒ Études de faisabilité
⇒ Programme technique détaillé
Assistance au choix du Maître d’Œuvre, de mandat ou d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
⇒ Assistance technique, financière, administrative, juridique
⇒ Missions des phases de conception et de réalisation jusqu’à l’année de Parfait Achèvement
Montages complexes
⇒ VEFA
⇒ Dialogue compétitif
⇒ Marché Global de Performance Conception-Réalisation
Une évolution régulière des pratiques
⇒ Une démarche innovation qui s’organise par et pour les projets, accompagne les opérations de construction en faveur de la transition écologique
Décarbonation des projets
⇒ usage de matériaux biosourcés (structure bois, isolants chanvre –paille – bois – textile recyclé)
Limitation des déchets
⇒ réemploi et recyclage des matériaux de démolitions (projet DEMOCLES)

Intervention de l’amont (programmation) à l’exploitation (MPGP), en passant par la conduite de travaux
Variété des contextes d’intervention et des typologies de bâtiments
Capacité à tenir le triptyque coût/délai/qualité, environnementale notamment (confort d’usage, technique de construction bio et géosourcée, réemploi…)
Expertises internes (techniques mais également marchés, juridiques…)