Travailler avec les équipes du Groupe SERL, c’est faire le choix d’un opérateur conscient de sa responsabilité sociétale et désireux d’améliorer en permanence l’impact positif de ses interventions. Fondant son action sur des valeurs professionnelles, une raison d’être et des identités stratégiques fortes, il déploie ses engagements à la fois dans ses fonctionnements internes et sur les projets qui lui sont confiés.
⇒ Avec un objectif : être au rendez-vous des défis écologiques, économiques, sociaux et démocratiques qui se posent collectivement à nos territoires.
Des valeurs professionnelles
⇒ Elles donnent du sens et de la consistance aux démarches du Groupe SERL et de ses entités
Des valeurs issues de son appartenance au monde des Entreprises Publiques Locales, dont la vocation est de soutenir l’initiative publique, tout en lui apportant efficience et réactivité
Des valeurs d’écoute et de confiance avec ses clients, ses partenaires, associant le pilotage opérationnel d’un projet à des enjeux plus larges de mise en œuvre de politiques publiques
Des valeurs de professionnalisme, de rigueur tout au long de la conduite des projets
Une raison d’être
⇒ Elle définit au service de quoi se met le Groupe et ses entités
Avec les habitants, usagers et parties prenantes,
aménager et construire un cadre de vie de qualité,
pour soutenir les transitions écologiques, sociales et économiques de nos territoires
Renvoie tout à la fois au socle de ses interventions, à sa méthode de travail et aux objectifs que le Groupe s’assigne pour prendre en compte et apporter des réponses aux principaux enjeux contemporains pour faire la ville.
Quatre identités stratégiques
⇒ Elles complètent la formulation de la raison d’être et disent ce que nous sommes et voulons être
Expert agile et innovant
⇒ Une expertise solide, qui n’est pas figée et qui sait anticiper et prendre en compte les évolutions sociétales, techniques, administratives…
Opérateur fiable et bienveillant
⇒ Un opérateur engagé dans la durée, qui dit ce qu’il fait et fait ce qu’il dit, développant une gestion à la fois souple, rigoureuse et adaptée au contexte de ses contrats
Conseiller impliqué et pragmatique
⇒ Un opérateur capable d’écouter, d’apporter des conseils adaptés et nourris de son expérience opérationnelle et non « hors sol », puis de les décliner concrètement
Investisseur engagé et responsable
⇒ Une société qui investit dans des projets servant la réussite des politiques publiques des collectivités, en phase avec sa raison d’être et avec une maîtrise des risques lui permettant d’investir sur ses fonds propres dans des projets porteurs de sens
Renvoient à la multiplicité des métiers et des positionnements du Groupe SERL, en même temps qu’elles parlent de ses postures en tant qu’acteur de la fabrique de la ville.
