L’aménagement de la ville est depuis toujours un élément majeur des politiques d’habitat et du développement économique, environnemental et social des territoires. Le Groupe SERL s’attache depuis plus de 60 ans à réinventer, redessiner ou encore réhabiliter la ville pour l’adapter aux enjeux contemporains et de demain.

Parole d’expert
« Restructurer des quartiers périphériques ou des centres anciens en perte d’attractivité, accompagner la relance par une transformation durable et profonde des sites habités, améliorer la qualité de vie des habitants et des usagers en mobilisant et en combinant l’urbain, le social, l’économique, l’habitat, les équipements, les déplacements…, tels sont les enjeux du métier d’aménageur »
▬ Arnaud BOURREL
Responsable du Pôle Renouvellement urbain & Directeur de projets
Des projets pour tous et qui s’adaptent aux besoins
# Une forme principale d’intervention, la concession d’aménagement
⇒ Des équipes pluridisciplinaires assurent :
- La maîtrise d’ouvrage des travaux selon le programme et les ambitions prévus dans la concession
- La réalisation des études et de toutes missions nécessaires à leur exécution (commande publique, acquisitions foncières, cessions de droits à construire, expertise technique, foncière, juridique et financière…)
⇒ Elles maîtrisent l’ensemble des outils et des procédures d’aménagement (ZAC, Permis d’Aménager, Projet Urbain Partenarial, SEMOP…).

Parole d’expert
« Quel que soit le territoire, notre fil conducteur est identique : promouvoir un développement durable et équilibré, dans un partenariat approfondi et dans la durée avec l’autorité concédante. La réussite d’un nouveau cœur de ville se traduit, entre autres, par la capacité d’adaptation des équipes du Groupe SERL à la singularité des lieux de vie et de leur environnement, mais aussi par la continuité de notre action et de notre adaptabilité tout au long du projet. »
▬ Sébastien DONGUY
Responsable du Pôle Aménagement urbain & Directeur de projets
⇒ Sur les opérations d’aménagement économique du Groupe SERL, montage de partenariats sur-mesure et interventions à risques, sur fonds propres, de SERL Immo (la filiale immobilière de la SEM SERL)

Création de villages d’entreprises (locaux adaptés à destination des artisans et TPE-PME en cœur d’agglomération), de pôles de services (services associés à destination des entreprises et des salariés)
# Des missions d’appui d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO) ou de mandat
⇒ Phase préopérationnelle : des missions d’accompagnement
Études urbaines
⇒ Réflexions amonts pour comprendre un quartier et esquisser de premières pistes opérationnelles
Mise en œuvre d’occupations transitoires
⇒ Faciliter la compréhension et l’appropriation des projets urbains par les habitants et usagers d’un quartier
Études foncières
⇒ Jouent un rôle clé dans la préparation et la planification d’une opération, grâce à une expertise en matière de valorisation, de négociation et de procédure d’achats, d’expropriation)
⇒ Phase opérationnelle : appui sur des interventions ciblées

Commercialisation
Commercialisation de terrains
sur des zones de développement économique
Dynamiser le commerce
Construction-reconstruction d’une offre commerçante en vue de dynamiser l’attractivité d’un lieu
Gestion
d’acquisitions foncières
Opportunités transitoires
Opportunité et faisabilité de l’installation d’occupations d’urbanisme transitoire
Une démarche innovation qui accompagne les projets

⇒ Organisée par et pour les projets, notre démarche innovation permet à l’acte d’aménager d’évoluer et de s’adapter aux enjeux sociétaux, pour répondre durablement aux besoins de nos partenaires et des utilisateurs finaux.
Faciliter l’appropriation des projets par tous
⇒ usage d’un outil mobile dédié à la coproduction avec les usagers, « la Caisse à papote »
Décloisonner les réflexions, mixer les acteurs et impacter collectivement la santé des habitants et des patients par une intervention à différentes échelles (équipements et projets urbains)
⇒ test du design actif pour encourager la pratique sportive dans l’espace public

Intégration aux réseaux d’acteurs de la production urbaine et de la politique de la ville
Savoir-faire en matière de valeur d’usage, de participation et concertation citoyenne, de liens sociaux qui innervent l’ensemble de nos projets
Montages opérationnels multi-partenariaux, sur des opérations souvent complexes, longues et mobilisant de multiples acteurs
Interventions sur des territoires et des enjeux variés (aménagement urbain, renouvellement urbain, centres-bourgs…)
Services supports intégrés en interne : marché, juridique, foncier, commercialisation
Intervention sur toute la chaîne de valeur de l‘aménagement (y compris l’investissement)